Utilisation de Bob booking

Le clavier bascule en mode QWERTY

Ce truc, c'est un gag PC assez fréquent, mais qui se solutionne une bonne fois pour toutes :
- dans ton panneau de configuration, tu cherches les options régionales
- en trifouillant dedans (Langues / détails... ?), tu vas trouver le format de clavier FR et le GB ou US.
- tu supprimes tout ce qui n'est pas FR
... et ça n'arrivera plus !

Je ne peux pas paramétrer entreprise ni collaborateurs

Il y a 3 types d'autorisations  :
C'est avec le compte super-administrateur que l'on peut faire ce type de modification
Ce compte est ponctuel et correspond au login et mot de passe admin / admin.
Ce n'est qu'avec celui-ci que tu peux faire des modifs sur l'entreprise et les collaborateurs.

Ensuite deux autres types de comptes :
- 1 compte administrateur
- 1 compte utilisateur
qui sont les comptes utilisés par les collaborateurs.
Le premier, le compte administrateur, permet un accès à toutes les correspondances, contrats, options etc et de tout le monde.
Le second, le compte utilisateur, ne permet de voir que les documents créés par cet utilisateur (celui-ci ne verra pas les options des autres collaborateurs par exemple)

Supprimer une facture

En principe c'est interdit. Néanmoins, s'il s'agit d'une facture isolée, vous pouvez la supprimer par les correspondances.
Sinon, aller sur le contrat correspondant à la facture, revenir sur le formulaire de contrat dans ce formulaire et supprimer les lignes qui correspondent à la facture.

Liste des comptes POP et SMTP

9 TELECOM
* Serveur POP : pop.neuf.fr
* Serveur SMTP : smtp.neuf.fr

9ONLINE
* Serveur POP : pop.9online.fr
* Serveur SMTP : smtp.9online.fr

ALICE
* Serveur POP : pop.alice.fr, pop.aliceadsl.fr
* Serveur SMTP : smtp.alice.fr , smtp.aliceadsl.fr

AOL
* Serveur POP : pop.aol.com (port=110)
* Serveur SMTP : smtp.fr.aol.com

ALTERN.ORG
-
* Serveur POP : pop.altern.org ou altern.org
* Serveur SMTP : non

CARAMAIL
* Serveur POP : pop.lycos.co.uk
* Serveur SMTP : smtp.lycos.co.uk

CEGETEL
* Serveur POP : pop.cegetel.net
* Serveur SMTP : smtp.cegetel.net

CLUB INTERNET
* Serveur POP : pop3.club-internet.fr
* Serveur SMTP : mail.club-internet.fr

DARTY BOX (DARTYBOX)
* Serveur POP : pop.dbmail.com
* Serveur SMTP : smtpauth.dbmail.com
* Plus d'informations :
http://dartybox-news.fr/index.php?/page … ok-express

ESTVIDEO COMMUNICATION
* Serveur POP : pop.evhr.net
* Serveur SMTP : smtp.evhr.net

FREE
* Serveur POP : pop.free.fr
* Serveur SMTP : smtp.free.fr

FREESURF
* Serveur POP : pop.freesurf.fr
* Serveur SMTP : smtp.freesurf.fr

GAWAB
* Serveur POP : pop.gawab.com
* Serveur SMTP : smtp.gawab.com

GMAIL
* Serveur POP : pop.gmail.com (sur activation de l'option POP de GMail)
* Serveur SMTP : smtp.gmail.com
* Plus d'informations :
http://gmail.google.com/support/bin/ans … swer=10350

HOTMAIL
* Serveur POP : pop3hot.com (ou/et localhost ?)
* Serveur SMTP : localhost

IFrance
* Serveur POP : pop.ifrance.com
* Serveur SMTP : smtp.ifrance.com

LA POSTE
* Serveur POP : pop.laposte.net
* Serveur SMTP : smtp.laposte.net

MAGIC ONLINE
* Serveur POP : pop2.magic.fr
* Serveur SMTP : smtp.magic.fr

NERIM
* Serveur POP : pop.nerim.net
* Serveur SMTP : smtp.nerim.net

NET COURRIER
* Serveur POP : mail.netcourrier.com
* Serveur SMTP : idem que celui de votre FAI

NOOS
* Serveur POP : pop.noos.fr
* Serveur SMTP : mail.noos.fr

ORANGE
* Serveur POP : pop.orange.fr
* Serveur SMTP : smtp.orange.fr

OREKA
* Serveur POP : mail.oreka.fr
* Serveur SMTP : mail.oreka.fr

SYMPATICO
* Serveur POP : pop1.sympatico.ca
* Serveur SMTP : smtp1.sympatico.ca

TELE2
* Serveur POP : pop.tele2.fr
* Serveur SMTP : smtp.tele2.fr

TISCALI
* Serveur POP : pop.tiscali.fr
* Serveur SMTP : smtp.tiscali.fr

TISCALI-FREESBEE
* Serveur POP : pop.freesbee.fr
* Serveur SMTP : smtp.freesbee.fr

VOILA
* Serveur POP : non
* Serveur SMTP : non

WANADOO
* Serveur POP : pop.wanadoo.fr
* Serveur SMTP : smtp.wanadoo.fr

YAHOO
* Serveur POP : pop.mail.yahoo.fr (sur activation de l'option POP3 de Yahoo)
* Serveur SMTP : smtp.mail.yahoo.fr Port 995 Avec connexion SSL

Pour OVH
- serveur POP / SMTP : liés à votre domaine ou directement notre serveur : ns0.ovh.net
- port entrant POP : 110 ou port IMAP : 143
- port sortant SMTP : 587 ou 5025 (au lieu de 25 car ce port est filtré chez de nombreux FAI)

Connexion avec Free comme FAI

Le fournisseur d'accès à Internet FREE a décidé, dans sa lutte contre le spam, de bloquer par défaut le port SMTP sortant de ses clients. C'est une excellente initiative en soi car elle permet de lutter très efficacement contre les ordinateurs "zombies".

Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer vos mails avec nos serveurs de messageries, vous êtes certainement concernés.

Pour résoudre le problème, il y a deux solutions :

La première est de désactiver l'option de blocage dans le panel de free.
La seconde, qui n'est à utiliser que si la première vous est inaccessible pour une raison ou pour une autre, est de configurer votre logiciel de messagerie pour utiliser le port de secours 20025 au lieu du 25 habituel pour le serveur de messagerie sortant (SMTP).

Le fichier Bob_inter est introuvable

Vous travaillez en réseau, et vous avez ce message à l'ouverture de Bob :
* Vérifier tout d'abord que le partage de fichier est bien activé dans MENU > FICHIER > PARTAGE

* Une fenêtre s'ouvre, vérifiez bien que le partage est activé


http://sd2236.sivit.org/faqir/img/partageFM.png

Connexion à distance très lente

Si vous êtes sur serveur avec FM9, il est conseillé par FileMaker d'avoir au moins 1GB de RAM sur ce poste.
Voici un lien sur le site de FM avec les configurations requises en fonction des machines et des systèmes d'exploitation :
http://www.filemaker.fr/products/fms/tech_specs.html

Sinon, la liaison internet est aussi importante.
Le mieux est d'avoir une connexion Sdsl qui assure le même débit en entrée et en sortie (avec 1 méga, normalement ça tourne..)

Trop de connexions simultanées

A partir d’un certain nombre de postes connectés, il n’est plus possible d’en connecter un supplémentaire.
Bob envoie un message comme quoi le nombre d’accès simultanés est dépassé.

Bob limite le nombre d’accès simultanés au serveur depuis un poste client. Ce nombre d’accès est défini lors de l’abonnement à Bob.

La capacité de l'hôte est dépassée

A l’ouverture de Bob depuis un poste en réseau, FileMaker affiche le message d’erreur : « BobProd_Inter n’a pu être ouvert. La capacité de l’hôte a été dépassée. Réessayer ultérieurement. »
Le message indique qu'il y a un conflit entre la licence FileMaker du poste serveur et celle du poste client. Le numéro de licence est le même sur les deux postes.
Sur le poste client, désinstaller FileMaker et en réinstaller un (avec un fichier d’installation original) muni d'un autre n° de licence.

Les solutions Bob el Web sont des applications intégrées pour la diffusion du spectacle vivant conçues pour répondre aux exigences et aux particularités du secteur.