Bob booking web app | fiche produit
• Bob booking web.app répond en une seule application à la plupart de vos besoins liés à la diffusion de vos spectacles : gestion de votre fichier de prospection, communications individuelles ou massives, prise d’options, calendriers de tournées, suivi commercial.
• Bob booking web.app est une base de données partagée : en fonction de leurs autorisations, tous les collaborateurs accèdent en temps réel à toutes les informations de la base.
L’information circule partout où elle est demandée, dans les bureaux comme en déplacement.
• Bob booking web.app est une "Rich Internet Application" de dernière génération, puissante et souple. Toutes les facilités ergonomiques sont en place : infos développées au survol, fonction glisser / déplacer, menus contextuels au clic droit, outils interactifs d’auto-formation...
• Chaque base dispose d’un hébergement dédié, hautement sécurisé. Rien sur le disque dur : on accède à Bob booking web.app par un navigateur, depuis n’importe quel ordinateur connecté au web.
Fonctionnalités
Gestion & qualification des bases (BobCore)
- Reprise automatique de fichiers (base Excel)
- Paramétrage intégral de tous les outils de qualification
- Paramétrage des documents édités : format, contenu, polices, images, champs personnalisés...
- Qualification des contacts par catégories, champs artistiques, programmation, réseaux, mots-clefs...
- Recherche multi-critères : identification, géolocalisation, qualifications...
- Sauvegarde des requêtes (mémorisation de critères de recherche) personnelles ou partagées
- Paniers de contacts à constituer par glisser / déposer, personnels ou partagés
- Onglets spécifiques aux diffuseurs, artistes, salles, médias...
- Gestion des fonctions des contacts : dédoublonnage et regroupements
- Statistiques automatiques sur l’ensemble de la base de données
Communication individuelle et massive (BobCore)
- Messagerie entrante et sortante synchronisée avec les messageries habituelles
- Attribution automatique des mails reçus
- Module d’e-mailing professionnel
- Agenda de tâches et de relances
- Edition d’étiquettes et envois de mails groupés
- Courriers types personnalisables
- Dossiers de correspondances
- Envoi de mails et de fax, édition de courriers
- Prise de rendez-vous téléphoniques et physiques
- Historique des correspondances et des documents
- Promotion, invitations
Outils collaboratifs (BobCore)
- Gestion des comptes et autorisations d’accès
- Accès multi-entreprises et constitution de bases de contacts spécifiques à chaque entreprise
- Agenda collaboratif partageable
- Agenda de relance
- Gestion des confirmations par publication web
- Export des documents en PDF et Excel
- Module de gestion de fichiers multimédia
Module Diffusion
- Création d’option de programmation sur une ou plusieurs dates
- Calendriers des spectacles et calendriers généraux "intelligents"
- Calendrier des festivals
- Gestion des salles
Module Administration (bientôt disponible)
- Edition et envoi de devis, factures, bons de commande
- Gestion des confirmations interactives
- Edition automatique de contrats, de factures
- Tableaux de gestion
Module Gestion des équipes (bientôt disponible)
- Gestion des équipes et calendriers personnels
- Contrats de travail et pré-paies
- Voyages et feuilles de routes
Module Production (bientôt disponible)
- Gestion budgétaire de tournées
- Gestion de production
Module Régie (bientôt disponible)
- Voyages et feuilles de routes
Configurations requises
Internet
- Bob booking web.app est un progiciel on line et nécessite donc l'accès au réseau internet haut débit (ADSL ou SDSL).
La rapidité de la navigation dépendra de la qualité de la bande passante. Au minimum, un débit ascendant (upload) moyen de 20 ko par seconde est recommandé pour une utilisation fluide.
Matériel
- Ordinateurs Mac et PC : processeur 1,7 Ghz minimum | mémoire vive (RAM) 2 Go minimum
Navigateur
- Il est recommandé d'utiliser les navigateurs suivants, pour lesquels Bob booking web.app est optimisé :
> Firefox (Mac et PC, version 3.5.0 et suivantes)
> Google Chrome (PC uniquement, version 3.0 et suivantes)
Sécurité
Hébergement
- En mode SaaS (abonnement), les bases clients sont hébergées sur des serveurs dédiés chez un hébergeur professionnel, assurant sauvegarde bi-quotidienne, alertes préalables en cas de risque de dégradation des performances et taux de disponibilité supérieur à 99,7%.
En mode cession de licence, il est possible aux utilisateurs d'héberger eux-même leur base, en déploiement intranet. Dans ce cas, un poste serveur équipé et configuré leur est adressé.
Protection
- Chaque base Bob booking web.app est protégée par une adresse URL codée et des identifiants cryptés (login et mot de passe).
Pour des raisons de performances, le transfert des données entre le serveur et les postes utilisateurs s'effectuent sans cryptage.
Ces données sont néanmoins partielles, et ne peuvent être interprétées sans connaitre les actions effectuées simultanément sur le poste de l'utilisateur.